O Windows Explorer é um dos componentes mais importantes do sistema operacional Windows. É um file manager que permite aos usuários visualizar e manipular arquivos e pastas em seu computador. No entanto, ele também pode apresentar problemas de vez em quando. Um dos erros mais comuns é o fechamento inesperado do Windows Explorer 10. Se você enfrenta esse problema, não se preocupe, pois existem soluções que podem ajudá-lo a corrigi-lo.
1. Verificar erros de disco
Erros no disco rígido podem fazer com que o Windows Explorer 10 feche inesperadamente. Execute a verificação de erros no disco rígido, siga estas etapas:
- Abra o File Explorer (Windows Explorer) e clique com o botão direito no disco rígido em que você deseja verificar erros.
- Selecione Propriedades e vá para a guia Ferramentas.
- Clique em Verificar na seção Verificação de erros.
- Selecione a opção Rastrear setores defeituosos e tentar repará-los e clique em Iniciar.
- Aguarde a verificação de erros ser concluída.
2. Desativar complementos do Internet Explorer
O Windows Explorer 10 está intimamente relacionado ao Internet Explorer. Se você instalou algum complemento do Internet Explorer recentemente, isso pode estar causando o problema. Tente desativar os complementos seguindo estas etapas:
- Abra o Internet Explorer.
- Vá para a guia Ferramentas e selecione Gerenciar complementos.
- Desative os complementos que você instalou recentemente e reinicie o computador.
3. Verificar conflitos de software
Se você instalou recentemente um novo software, pode estar causando conflitos com o Windows Explorer 10. Verifique se há conflitos seguindo estas etapas:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Clique na guia Inicializar e desative todos os itens, exceto os necessários para o sistema e antivírus.
- Reinicie o computador e verifique se o erro ainda ocorre.
4. Limpar os arquivos temporários
Os arquivos temporários podem estar interferindo no Windows Explorer 10. Tente limpá-los seguindo estas etapas:
- Pressione o botão Windows + R para abrir a caixa Executar.
- Digite %temp% e pressione Enter.
- Selecione todos os arquivos e pastas na pasta Temp e exclua-os.
Conclusão
O Windows Explorer 10 pode fechar inesperadamente devido a uma variedade de motivos, incluindo erros no disco rígido, conflitos de software e arquivos temporários em excesso. Felizmente, esses problemas podem ser facilmente corrigidos seguindo as etapas acima. Se o problema ainda persistir, recomendamos que Consulte um técnico de informática qualificado para obter ajuda adicional. Lembrando sempre de realizar o backup de seus dados antes de realizar qualquer procedimento mais radical.
